Osjećate da vas drugi ne cijene dovoljno, da vas iskorištavaju? Iscrpljeni ste od previše obveza na poslu i u privatnomu životu? Možda je vrijeme da naučite kako reći ne, a sve uz pomoć ove knjige koje je promijenila život milijunima ljudi, dajući im odgovore na pitanja: Zašto se osjećam krivim ili…